개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 30일

폼하나(이하 “서비스”)는 법무사·변호사 사무소가 개인회생·개인파산 신청 서류를 작성하는 것을 돕는 도구입니다. 서비스는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 다음 두 가지를 구분하여 처리합니다.

① 가입 사무소의 이용자 정보 — 서비스가 개인정보처리자로서 직접 처리합니다.
② 사무소가 입력한 의뢰인 정보 — 해당 사무소가 개인정보처리자이고, 서비스는 그 사무소의 위탁을 받아 보관·처리하는 수탁자입니다. 서비스는 이 정보를 사무소의 지시 범위를 벗어나 이용하지 않습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목

가. 가입 사무소의 이용자 (회원)

구분	항목	수집 목적
필수	사무소 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이메일 주소, 대표·직원 구분	회원 식별과 로그인, 사무소별 자료 분리, 가입 시 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 서비스 운영에 관한 중요 사항 안내
자동 수집	접속 IP 주소, 접속 일시, 수행한 업무의 종류와 대상 식별자, 처리 결과	부정 이용 방지와 접속기록 보관(법령상 의무)

이메일 주소는 가입 확인과 비밀번호 재설정에만 사용하며, 광고·마케팅 목적으로 발송하지 않습니다.

나. 사무소가 입력한 의뢰인 정보 (위탁받아 처리)

구분	항목
고유식별정보	주민등록번호 — 법원 제출 서식의 필수 기재사항이며, 암호화하여 저장합니다
일반 정보	성명, 주소, 연락처, 가족관계, 직업·소득, 재산 내역, 채권자·채무 내역, 금융거래내역(통장 거래내역 등 이용자가 올린 문서)

의뢰인 정보의 수집 항목과 범위는 각 사무소가 정하며, 서비스는 사무소가 입력하거나 올린 자료를 보관·가공할 뿐 별도로 수집하지 않습니다.

2. 처리 목적

회원 가입과 본인 확인, 사무소 단위의 접근권한 관리
개인회생·개인파산 신청 서식의 자동 작성과 계산, 엑셀·PDF 내려받기
업로드한 거래내역 문서의 판독과 표 형태 변환
부정 이용 방지, 접속기록 보관 등 안전조치 이행

3. 보유 및 이용 기간

회원 정보 — 회원 탈퇴 또는 사무소 이용 종료 시까지. 종료 후 지체 없이 파기합니다.
의뢰인 정보 — 해당 사무소가 삭제할 때까지, 또는 사무소의 이용이 종료될 때까지. 이용 종료 시 사무소의 요청에 따라 반환하거나 파기합니다.
접속기록 — 2년. 고유식별정보(주민등록번호)를 처리하는 개인정보처리시스템의 접속기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 2년 이상 보관해야 합니다.

4. 제3자 제공

서비스는 이용자와 의뢰인의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

문서변환(거래내역 판독) 기능을 사용하면, 올린 문서가 아래 사업자의 인공지능 서비스로 전송되어 판독됩니다. 이 기능을 사용하지 않으면 아래 이전은 발생하지 않습니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 목적 · 보유 기간
Anthropic PBC	미국	이용자가 올린 거래내역 문서의 이미지·텍스트 (해당 문서에 포함된 성명·계좌번호·거래내역 등)	문자 판독 및 표 변환. 처리 목적 달성 즉시 파기하며, 해당 사업자의 모델 학습에 이용되지 않는 조건(API 이용)으로 전송합니다.
OpenAI, L.L.C.	미국
Google LLC	미국

전송은 이용자가 문서변환 기능을 직접 실행할 때 이루어지며, 전송 구간은 암호화(HTTPS)됩니다. 사무소는 의뢰인의 개인정보를 이 기능으로 처리하기 전에, 재위탁에 해당한다는 점을 확인하고 필요한 조치를 취해야 합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

회원 — 서비스 화면에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 탈퇴를 원하면 아래 연락처로 요청해 주세요.
의뢰인 — 의뢰인의 개인정보는 사무소의 관리 아래 있으므로, 해당 사무소에 요청하시면 됩니다. 서비스는 사무소의 지시에 따라 처리합니다.

법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다. 열람 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항에 따라 제한될 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

주민등록번호 암호화 — 저장 시 암호화하며, 암호화 키는 데이터와 분리해 보관합니다.
비밀번호 — 되돌릴 수 없는 방식으로 변환해 저장하므로 운영자도 알 수 없습니다.
전송 구간 암호화 — 모든 접속에 HTTPS를 적용합니다.
접근 권한 관리 — 사무소별로 자료를 완전히 분리하며, 사무소 안에서도 직원은 자신이 담당한 사건만 볼 수 있습니다. 직원 계정은 사무소 대표의 승인이 있어야 사용할 수 있습니다.
접속기록 보관·점검 — 개인정보를 다룬 요청을 기록하고 2년 이상 보관합니다. 기록에는 식별자만 남기고 개인정보의 내용은 남기지 않습니다.
접근 통제 — 방화벽으로 접근을 제한하고, 비밀번호 작성 규칙과 로그인 실패 잠금을 적용합니다.

9. 쿠키의 사용

로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키만 사용하며, 광고나 이용자 분석을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나, 그 경우 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 접수 즉시 답변하고 처리하겠습니다.

상호	(관리자 설정 → 사무소 기본정보에 입력 필요)
주소	(관리자 설정 → 사무소 기본정보에 입력 필요)
전화	(관리자 설정 → 사무소 기본정보에 입력 필요)
이메일	(관리자 설정 → 메일 발송 설정에 입력 필요)
사업자등록번호	(관리자 설정 → 사무소 기본정보에 입력 필요)

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 · spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

12. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

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